113 eindelijk operationeel ... Eén van de drempels voor het operationaliseren van de hulplijn was het vaststellen of er niet teveel verwarring zou ontstaan met hulplijn 112 Eind 2019 was er immers sprake van fatale verwarring het ...
RPA populairder dan kunstmatige intelligentie ... Dus ook RPA helpt om AI te operationaliseren Talent key Ruben de Wolf partner bij KPMG stelt dat de bouwstenen van AI zoals tekst en beeldanalyse volwassen zijn geworden Steeds meer grote bedrijven ...
Aegon transformeert naar klantgerichte organisatie ... nu kunnen we het inzicht operationaliseren en omzetten in actie We sturen nu niet langer op verhalen en onderbuikgevoel maar op feiten We gebruiken ook wel de uitspraak het dak gaat open Onze Net ...
The Experience Professionals zetten in op schaalbare klantervaring ... klantvisie daadwerkelijk te operationaliseren Er bestaan natuurlijk meerdere aanbieders van CX diensten hoe menen jullie onderscheid te maken Onze nieuwe blik is om CX te schalen middels een ...